1. TESLİMAT

1.1. Destek Hoca, özel ders almak isteyen öğrenciler ile özel ders vermek isteyen öğretmenleri buluşturan bir aracılık platformudur.

1.2. Platform üzerinden sunulan hizmet tamamen elektronik ortamda gerçekleşir. Bu nedenle fiziksel teslimat söz konusu değildir.

1.3. Öğrenciler ders ücretini doğrudan öğretmene öder. Destek Hoca, öğrenciler ve öğretmenler arasındaki ödeme sürecine taraf değildir.

2. İADE KOŞULLARI

2.1. Öğretmenler tarafından Destek Hoca’ya ödenen hizmet bedeli, hizmetin kullanılması halinde iade edilmez.

2.2. Hizmet bedeli ödendikten sonra, öğretmen ilgili hizmeti hiç kullanmamışsa, ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilir. Bu durumda Destek Hoca, yapılan ödemeyi 14 gün içinde iade eder.

2.3. Hizmetin kullanılması; ilan verme, teklif gönderme veya öğrencilerle iletişim kurulması gibi eylemlerden herhangi birinin gerçekleştirilmesi olarak kabul edilir.

3. SORUMLULUK

3.1. Destek Hoca, yalnızca aracılık hizmeti sağlamaktadır. Öğrenci ile öğretmen arasındaki dersin kalitesi, iptali, süresi veya ödemesi ile ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

4. İLETİŞİM

İade talepleri ve diğer her türlü sorular için destekhoca@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

İşbu Teslimat ve İade Şartları 05.09.2025 tarihinde güncellenmiştir.